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Supportサポート

最新の製品アップデートをはじめ、修正プログラム、
追加モジュールなどをご用意しております。

サポート無償

Actian Zen / PSQL データベース製品のサポート無償

製品の普及と開発支援を目的に、サポートを無償でご提供します。

エージーテックは、Actian Zen / PSQL 製品をお使いの皆様へテクニカルサポートを無償でご提供します。

Actian Zen / PSQL 製品の安定した製品力と経験豊富な専任スタッフが皆様をサポートいたします。


Actian Zen / PSQL 製品のサポートサービス無償提供について



  • (重要なお知らせ)
    Actian Zen / PSQL v12 製品の無償サポートの提供は、製品ライフサイクルの移行サポート終了に伴い、
    2019年6月30日をもちまして終了させていただきました。
    テクニカルサポートは有償のサポート契約が必要です。

ご不明点等ございましたら、営業部 sales@agtech.co.jp までメールでお問い合わせください。


項 目 詳細情報
対象製品
  • Actian Zen / PSQL 製品
    ※移行サポート終了製品は対象外となります。
  • Btrieve Classes for .NET v5.0.x 以降
    ※無償化対象の PSQL 製品と組み合わせてのご利用の場合に限ります。
  • Backup Agent
    ※弊社販売の日本語版、かつ、ライフサイクル対応期間内に限ります。
対象外製品
  • Audit for PSQL
  • DataExchange
  • その他(PSQL 製品以外も含む)
    (上記製品は通常の有償サポートで対応します。)
対象者 対象製品のユーザー登録者 (評価版 / 開発版のユーザー登録者含む)、AGBP 会員登録者
提供期間
【製品版ご使用のお客様】
【評価版/開発版ご使用のお客様】
提供するサポート内容 テクニカルサポート
その他 AGBP 会員の皆様は、AGBP ID をご提示ください。

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