NoSQL と SQL、2つのインターフェイスが用意され、1つのアプリケーション内で併用できます。速度が重視されるシンプルなデータ登録（書き込み）には NoSQL、複雑な検索（読み込み）には SQL といった使い分けが可能です。

Zen のローレベルAPI（Btrieve API）は、アプリケーションプログラムから直接データにアクセスするアーキテクチャで、オープンソースソフトウェア系 NoSQL データベースや他の SQL 系データベースに比べ、高速処理を実現します。

エッジからクラウドまでの幅広い環境において、Windows, MacOS, Linux（RHELなど）, Android, iOSなどの様々なOSに対応しています。全てのプラットフォームで、共通形式のデータファイルが採用されているため、ETL の使用が不要となり、データ連携時のオーバーヘッドが回避できます。

サーバーのスペックに依存しない、同時接続ユーザー数に応じたライセンス体系をもち、更新料が不要の永続ライセンスです。同時接続ユーザー数は最小構成から始めて、必要なユーザー数を無駄なく追加することができます。さらに、商用製品でありながら、無償でサポートを提供しています。

バージョンアップ時に、既存のアプリケーションプログラムを改修する必要はなく、前の世代のデータファイルも最新バージョンで読み書きすることができます。また、ファイルをコピーするだけで、旧バージョンからのデータ移行や再利用が簡単に行えます。

1 つのデータファイルに、該当するテーブルに関する全ての情報を格納しているため、ファイルのコピー&ペーストで移行やバックアップが可能となります。また、初期設定が不要であり、ファイルが自動的に最適化されるなど、導入・運用時に複雑な管理業務が不要となります。